Kerzenhaus

Eigentlich Null Sterne! Ware im Juni 2024 bestellt und mit Vorauskasse bezahlt, bis heute, Dezember 2024, nicht erhalten. Auf Mails wird nicht reagiert. Telefon läutet ins Leere. Habe den Konsumentenschutz kontaktiert und der konnte auch nicht helfen. Bei meiner 1. Bestellung 2021 lief noch alles glatt. Vermutlich wird der Händler in Konkurs gehen oder ist krank. Trotzdem wäre eine Info nett!!

Habe schon mehrmals dort bestellt. Diesmal hat die Lieferung wirklich etwas länger gedauert, aber die bestellte Ware wurde geliefert. (Könnte aber auch daran liegen dass vielleicht bis zum 9.1. niemand in der Firma war) Auch auf meine E-Mail wurde geantwortet. Nur das telefonisch niemand erreichbar ist stört mich ein bisschen.

Unter aller Sau. Bestellung am 30.6.2022 aufgegeben, per Überweisung am 01.07.2022 bezahlt, Ware nie erhalten, Telefon Nummer nicht vergeben und auf Mails wird nicht geantwortet. Werde es nun rechtlich regeln lassen müssen. Sehr ärgerlich, die Taufkerze meiner Tochter hatte längst fertig sein sollen.

Nie wieder!! Am 24.5. Bestellung aufgegeben. Betrag wurde sofort abgebucht. Keine Info zu Lieferung etc. Mehrfache Nachfrage - Telefonnummer nicht vergeben bzw. mobil nur Tonband. Keine Reaktion auf Email!! Definitiv NICHT EMPFEHLENSWERT!!

Haben vor 1,5 Monaten bei dieser tollen Firma unsere Hochzeitskerze bestellt, da Lieferzeit 1-2 Wochen angegeben wurde, fragte ich nach 2 Wochen höflichst an ,wann wir rechnen können das die Kerze bei uns zu Hause ankommt. lt.dem geschäftstüchtigen Hr. Mayrhofer spätestens nächste Woche, dies ist jetzt 3 Wochen her ,wir haben inzwischen unsere Hochzeitskerze wo anders besorgt,da unsere Hochzeit am 14.10.2023 stattfindet. Finger weg von dieser Firma👎👎👎👎👎👎

Bestellun vor 13 Tagen bei angegebenem Lieferziel von 10 Tagen aufgegeben - Rechnung am Bestelltag (Zahlung per Kreditkarte) per mail erhalten -> Ware bis dato leider immer noch nicht - keinerlei Nachricht, dass zB Ware versandt worden wäre, o.ä. . Firma über die angegebene Telefonnummer in Ö nicht erreichbar (Telefonnummer nicht vergeben!) - Firmeninhaber über Mobilfunknummer nicht erreichbar u. e-mail (Nachfrage - Urgenz) wurde bis dato nicht beantwortet. So funktioniert Onlinehandel definitiv nicht! Bin zutiefst enttäuscht.

Nach mehrmaliger Urgenz auf Hrund langer Wartezeit, keine Antwort auf meine Mails, Telefonisch niemand erreichbar habe ich heute 28.04.22 eine Lieferung von einer anderen Kundin erhalten. Meine versprochene selbstgemachte Taufkerze sollte am 01. Mai zum Einsatz kommen. Ohne Worte, einfach nur enttäuscht!

Finde es ärgerlich habe bis jetzt keine Antwort auf meine Frage wann ich meine Bestellung bekomme warte schon Wochen darauf. Lieferung in einer Woche wurde mir geschrieben. Möchte mein Geld zurück. Nie wieder bestelle ich dort.