Vital Hotel Westfalen Therme Wellness Resort & SPA

Das Vital Hotel hat leider nicht ganz unsere Erwartungen erfüllt. Die Comfort-Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen – unsere Whirlpool-Badewanne war defekt, Ersatzteile laut Rezeption nicht mehr beschaffbar. Auch die Balance-Zimmer bieten teilweise einen sehr tristen Ausblick, das erste Zimmer wirkte fast wie ein Kellerraum. Positiv hervorzuheben ist, dass der Empfang wirklich bemüht war, uns ein besseres Zimmer zu geben. Die angeschlossene Therme zeigt ebenfalls Altersspuren, auch wenn der Außenbereich modern und gepflegt ist. Das Frühstück war reichhaltig, die angebotenen Säfte jedoch von eher einfacher Qualität. Das Abendbuffet für 35 € pro Person war leider keine Empfehlung – vieles war kalt oder übergart, Getränke zudem nicht inklusive. Insgesamt: sehr freundliche Mitarbeiter, aber das Haus selbst wirkt renovierungsbedürftig. Preis-Leistung passt derzeit nicht.

Nach unserem ersten Tag Aufenthalt können wir schon sagen, dass wir dieses Hotel einschließlich der Therme nicht weiterempfehlen können. Die Therme war in den meisten Bereichen überfüllt von tobenden und lärmenden Kindern. Auch das 25m Schwimmbecken, welches maßgeblich für die Buchung dieses Hotels war, war fast ausschließlich auf die Bedürfnisse der Kinder ausgerichtet. So war 3/4 des Schwimmbeckens als Spiellandschaft und Sprungfläche abgesperrt. Für die Gäste, die das Bedürfnis hatten, Bahnen zu schwimmen war gerade mal eine schmale Bahn abgetrennt. Jedoch wurde auch diese Bahn von Kindern zum Hereinspringen und Spielen genutzt, so dass man nicht ungehindert seine Bahnen ziehen konnte. Auf die Nachfrage beim Bademeister, wie lange die abgetrennten Kinderbereiche denn beibehalten werden, bekamen wir die Info „bis noch Kinder da sind“. Sehr bedauerlich, dass hier offensichtlich das Bedürfnis der Schwimmer, die viel Geld für ihren Aufenthalt bezahlt haben, keinen großen Stellenwert hat. Der im aktuellen Wochenplan aufgeführte Aquafitness Kurs findet leider in den Ferien auch nicht statt. Beim Abendessen, welches wir um 20h eingenommen haben, erhielten wir bei Aufnahme der Getränkebestellung die Info, dass die Getränke „etwas dauern“ würden. Nachdem wir uns 20 Minuten später noch einmal nach den nach wie vor fehlenden Getränken erkundigt haben, bekamen wir die Erklärung, dass gerade sehr viele Gäste gekommen seien. Dies war mitnichten der Fall. Nach etwa 30 Minuten bekamen wir dann endlich unser Getränk, übrigens kein Cocktail, der vielleicht erst noch hätte gemixt werden müssen, sondern lediglich eine Cola Zero. Weiter ging das Ärgernis am Buffet. Da von 2 zur Verfügung stehenden Salat Dressings auch genau 2 leer waren, haben wir die Servicekraft gebeten, die Dressings aufzufüllen. Minutenlang haben wir mit unseren gefüllten Tellern auf die neuen Dressings gewartet, die jedoch nicht kamen. Somit hat auch das Abendessen keinen schönen Abschluss für uns dargestellt. Auch der große Käfer, der neben uns über das Kopfkissen lief, konnte den Abend nicht wirklich verschönern. Für ein großes Käferaufkommen im benachbarten Wald kann das Hotel nichts, wohl aber für das geöffnete Fenster bei unserer Ankunft an dem kein Insektenschutz angebracht war wie es eigentlich in einem Flyer im Zimmer vermerkt war. Insgesamt war dieser erste Tag von soviel unerquicklichen Ereignissen geprägt, dass wir schon jetzt wissen, dass wir weder noch einmal herkommen, noch eine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen werden.

Ich war in den Sommerferien mit meiner Tochter dort und wir haben uns rund um wohl gefühlt. Der Wellness Bereich riesig und schön. Ein echter Erholungsurlaub. Wir hatten nur ein paar Tage deshalb war es uns so wichtig es rund um schön und erholsam zu haben. Das hat das Hotel in allen Bereichen erfüllt. Das Personal nett und zuvorkommend. Ich würde jederzeit wieder hier Urlaub machen. Danke für die schöne Zeit die ihr, liebes Vitalhotel, möglich gemacht habt.

Wir waren für zwei Nächte hier und sind total begeistert. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr, sehr glücklich. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und unglaublich freundlich. Das Frühstück bietet eine sehr schöne Auswahl und ist qualitativ sehr hochwertig aber wirklich beeindruckt waren wir vom Abendessen, das war wirklich fantastisch. Das Zimmer war gut ausgestattet und es fehlt uns nichts. Die Therme erreicht man bequem im Bademantel, sie ist recht groß und bietet eine tolle Mischung aus Wellness, Erholung, Sauna und Schwimmbad. Alles in allem ein sehr toller Urlaub den wir gerne wiederholen möchten.

Wir haben dieses Jahr die neue Zimmer Kategorie gebucht und waren sehr zufrieden mit dem neuen Raum. Es wird sich auch viel Mühe gegeben immer wieder Modernisierungen durchzuführen. Das Personal ist wie schon immer äußerst freundlich und Hilfsbereit egal ob Empfang, Reinigungspersonal oder Restaurantpersonal. Perfekt auch für alle mit Hund, da das Hotel hundefreundlich ist und direkt am Kurwald gelegen ist. Wir kommen gern wieder.

Das Zimmer war sauber und ausreichend. Das Bett war für uns etwas zu klein, auch die Dusche ist recht klein....wir hatten aber ein Zimmer mit Terasse, was wir sehr genossen haben. Die Angestellten sind durchweg freundlich! Der Standort ist sehr gut, da man nach wenigen Metern in der Sauna der Westfalen Therme steht...Das Frühstück war vielfältig mit großer Auswahl. Es gab Lachs und viele frische Früchte. Wer wollte, konnte sich seinen Frühstückssaft selber zubereiten! Sehr lecker waren auch die Brötchen und Croissants, könnten aber kleiner sein, damit man mehrere Sorten probieren kann.....Leider waren die Rühreier, der Bacon und der Leberkäse kalt....diese Speise genießen wir zum Frühstück lieber warm. Der Kaffee aus dem Automaten war leider auch nicht unser Geschmack. Aber das ist meckern auf hohem Niveau, weil das Frühstück insgesamt sehr schmackhaft war. Insgesamt war es eine erholsame Auszeit!

Sehr schönes und angenehmes Hotel. Wir hatten ein renoviertes Zimmer, direkt in der Nähe Zugang zur Therme. Ich hätte auch gerne noch eine Behandlung im Beauty Center gebucht, aber ich habe bis heute, einen Tag nach der Abreise, keine Rückmeldung über meine vorab gestellte E- Mail erhalten. Schade !!!. Sehr gutes Frühstück, Räume sind sehr schön gestaltet. Hotel ist eher für Familien geeignet, da die angeschlossene Therme eher ein Spaßbad ist. Am Sonntag war es schwer einen Parkplatz zu bekommen und in der Therme war die Hölle los. Es war überfüllt und sehr laut. Keine sichtbare Badaufsicht, es wurde im Bad wild mit Bällen gespielt, ohne Rücksicht auf ältere Gäste.

Ich war kein Gast im Hotel, möchte aber dennoch eine Rezension verfassen. Ich fuhr gestern von Pb aus mit dem Fahrrad zur Therme (neben dem Hotel). Unterwegs habe ich anscheinend meinen Schlüssel verloren. Ich schilderte den freundlichen Damen am Eingang mein Problem und durfte anschließend mein Fahrrad in einem Schuppen des Hotels abstellen. Ich danke Ihnen ganz herzlich!!Sie haben mir in der Not geholfen und meinen Tag gerettet. So eine Hilfsbereitschaft ist heutzutage leider nicht mehr üblich, lässt aber ihr Haus in einem guten Licht erscheinen. Ich werde mit meiner Frau bald mal persönlich einchecken um auch mal näher an der Therme zu sein und das Hotel weiterempfehlen. Wir haben oft Freunde aus ganz Deutschland zu Besuch, die dürfen dann bei Ihnen nächtigen. Vielen Dank nochmal!